Un dominio no se compra para siempre: se registra por un periodo de tiempo, normalmente de 1 año. Renovarlo es pagar un nuevo periodo para que siga siendo tuyo y tu web y tu correo sigan funcionando.
Cómo funciona la renovación con nosotros
- Unos días antes de la fecha de caducidad, generamos la factura de renovación y te la enviamos por correo.
- Puedes consultarla y pagarla desde tu Área de Cliente, con tarjeta bancaria o por transferencia.
- Cuando el pago se confirma, renovamos el dominio y el nuevo periodo se suma a la fecha de caducidad actual. Renovar con antelación no te hace perder días.
Consejos:
- No dejes la renovación para el último día. El registro de la renovación puede tardar un poco y algunas extensiones son muy estrictas con los plazos.
- Mantén actualizado tu email en el Área de Cliente: es donde te llegan las facturas y los avisos.
- Si ya no quieres un dominio, avísanos y no lo renovaremos.
¿Qué pasa si un dominio caduca?
Al llegar la fecha de caducidad sin renovar, el dominio deja de funcionar: la web no carga y el correo deja de llegar. A partir de ahí, el dominio pasa por varias fases antes de quedar libre:
Dominios genéricos (.com, .net, .org, .info…)
- Periodo de gracia (unos 30 días): el dominio está inactivo, pero se puede renovar al precio normal.
- Periodo de recuperación (unos 30 días más): todavía se puede recuperar, pero el registro cobra un recargo importante.
- Pendiente de borrado (unos 5 días): ya no se puede recuperar.
- Dominio libre: cualquiera puede registrarlo.
En total pasan unos 75-80 días desde la caducidad hasta que el dominio queda libre, aunque los plazos exactos pueden variar.
Dominios .es
Los .es tienen un margen mucho más corto: tras la fecha de caducidad solo hay unos pocos días para renovarlo antes de que Red.es lo cancele y quede libre para que otro lo registre. Con un .es, renueva siempre antes de que caduque.
Renovación y traslado
Si estás pensando en trasladar tu dominio a Oklan, hazlo con margen antes de la caducidad. Puedes ver cómo en el artículo sobre qué es un traslado de dominio de esta misma sección.
¿Dudas con una renovación o con una factura? Escríbenos por el chat que verás en la esquina de store.oklan.es o de tu Área de Cliente.